Archiven

De do’s en don’ts algemene voorwaarden

Hoe zorgt u ervoor dat uw algemene voorwaarden van toepassing zijn als u bijvoorbeeld  in een geschil terecht komt met een contractspartij? De vraag welke algemene voorwaarden van toepassing zijn, is dan een belangrijke.

Auteur: Mees Bloembergen

Wij adviseren vaak aan ondernemers zowel aan de inkoop- als aan de verkoopkant hun eigen voorwaarden voor te leggen, en dus gebruik te maken van twee verschillende sets. Het mooie daarvan is dat uzelf bijvoorbeeld bepaalt wat er gebeurt als levertijden niet worden gehaald, als u te kampen hebt met prijsverhogingen of als de andere partij failliet gaat. Bent u leverancier? Dan zorgt u bijvoorbeeld voor een goed eigendomsvoorbehoud.

Wanneer zijn algemene voorwaarden van toepassing?

Als u een (toekomstige) contractspartij hebt gewezen op de algemene voorwaarden en deze zijn geaccepteerd (stilzwijgend of uitdrukkelijk) dan zijn de algemene voorwaarden in principe van toepassing. De andere partij is gebonden. Daarvoor is dus niet nodig dat de inhoud van de voorwaarden bij de ander bekend zijn.

Informatieplicht

Wel moet u er als “gebruiker” voor zorgen dat de andere partij een redelijke mogelijkheid heeft gehad de voorwaarden in te zien. Dat is de informatieplicht. Voldoet u niet aan deze plicht, dan is vernietiging van de voorwaarden achteraf mogelijk. Als de andere partij volgens de wet een ‘grote onderneming’ is, geldt de informatieplicht niet, in alle overige gevallen wel.

Normaal gesproken voldoet u aan de informatieplicht doordat u de voorwaarden voor of bij het sluiten van de overeenkomst feitelijk overhandigt aan de andere partij, ook wel de “terhandstelling” genoemd. Als de overeenkomst per e-mail wordt gesloten, is het voldoende als de algemene voorwaarden als bijlage aan de e-mail worden gehecht, zolang deze kunnen worden opgeslagen door de andere partij.

Let op: online voorwaarden niet altijd toereikend.

In de praktijk verwijzen ondernemers wel eens in een e-mail naar een weblink, maar wij raden dat altijd af. In een procedure is lastig te bewijzen dat de link op het moment van het verzenden van de e-mail daadwerkelijk naar de algemene voorwaarden leidde. Wél raden wij altijd aan de algemene voorwaarden op de website te plaatsen, zodat iedereen deze eenvoudig kan vinden en opslaan.

Handelsrecht en contractrecht

Hebt u een specifieke, praktische vraag over de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van uw onderneming, bent u verwikkeld geraakt in een geschil of hebt u vragen over de inhoud van de algemene voorwaarden? Neem gerust contact op via info@vnhi.nl of rechtstreeks via m.bloembergen@vantill.nl.

Hoe zorgt u ervoor dat uw algemene voorwaarden van toepassing zijn als u bijvoorbeeld  in een geschil terecht komt met…

Risicofactoren afsluiten contract in handelsketen

Risicofactoren bij afsluiten contract in de handelsketen

Als u contracten afsluit met partijen in de handelsketen dan zijn er heel wat zaken waar u rekening mee dient te houden: met welke partij gaat u samenwerken en wat is diens rol in de keten? Wat is de constructie en wie zijn de contractspartijen?

Auteur: Mees Bloembergen

Handel in de keten: wie draagt het risico?

Het coronavirus laat nog steeds zijn sporen na, het aantal faillissementen in de handel neemt toe. Dat zou voor extra oplettendheid moeten zorgen bij de totstandkoming van orders. Vaak wordt geleverd voor betaling. Wie draagt dan welk risico?

Vage constructies en contractspartijen

Niet altijd is duidelijk met welke rechtspersoon u een overeenkomst sluit. Bijvoorbeeld: een verkoper zet de ene handelsnaam op de factuur, maar voert correspondentie vanuit een e-mailadres met als afsluiting een andere handelsnaam, en de levering geschiedt weer door een andere rechtspersoon.

Hoewel waarschijnlijk achter elke “B.V.” dezelfde natuurlijke persoon zit, zal een rechter in geval van geschillen moeten vaststellen welke rechtspersoon de contractspartij is. Als dat problematisch is, dan is het lastig een vordering te incasseren. Dat wilt u voorkomen. Praktijken als hierboven beschreven moeten u daarom aan het denken zetten.

Handelsagent of wederverkoper: met wie werkt u samen?

Ga dan ook altijd na met wie u uiteindelijk een koopovereenkomst sluit. In de praktijk werken veel (buitenlandse) leveranciers met een handelsagent om hun producten in de Nederlandse winkels terecht te krijgen. Een handelsagent bemiddelt in de regel bij de verkoop van de leverancier aan de importeur/klant en ontvangt daarvoor commissie, zonder enig risico te dragen voor de producten. De klant koopt dus niet in bij de handelsagent: de leverancier en de klant sluiten de koopovereenkomst.

Maar wat nu als partijen afspreken dat de klant betaalt aan de handelsagent en de handelsagent na aftrek van zijn commissie direct doorbetaalt aan de leverancier? Waar moet de klant dan zijn als de levertijden niet worden gehaald? Of als de producten niet in orde zijn? Het is goed daarover duidelijke afspraken te maken.

Tussenpersoon onduidelijk: handelsagent of leverancier?

Het wil nogal eens voorkomen dat over de hoedanigheid van de handelsagent/tussenpersoon geen duidelijkheid bestaat. De klant vangt dan bot bij zowel de handelsagent als de leverancier.

Tegelijkertijd kan de bovengenoemde constructie voor de handelsagent voordelig zijn. De handelsagent houdt namelijk controle over het klantenbestand en weet zeker dat de commissie wordt ontvangen. Desondanks moet ook de handelsagent goed in de gaten houden welke gevolgen dit soort afspraken hebben. Misschien wordt de handelsagent tegen zijn/haar zin juridisch beschouwd als importeur/afnemer in plaats van als handelsagent. Goed opletten dus!

Wat als een partij in de keten failliet gaat?

Dan is er nog de vraag wat er gebeurt bij een faillissement van een schakel in de keten. U wilt bij die partij geen facturen open hebben staan. Als “gewone” schuldeiser – u bent geen bank of belastinginner – hebt u namelijk normaal gesproken weinig kans om na faillissement nog betaling te ontvangen.

Tijdens het voortraject kunt u meerdere afspraken zo indelen, dat uw bedrijf van een faillissement van een andere partij niet snel last zal hebben. Denk daarbij in de richting van betaal- en leveringstermijnen, opschortingsrechten en eventueel ook het opnemen van een eigendomsvoorbehoud.

Conclusie: hoe voorkomt u verrassingen?

In de praktijk is vaak discussie over wie nu de juiste contractspartij was. Dat zorgt voor problemen. Dat moet u voor zijn, voorkom onaangename verrassingen, door vooraf samen vast te stellen wat/wie de contracterende partijen zijn.

Bent u in overleg over een contract, maar onzeker over de inhoud? Of heeft u twijfels bij een bestaande overeenkomst? Neem dan gerust contact op via info@vnhi.nl of rechtsreeks: m.bloembergen@vantill.nl.

Risicofactoren bij afsluiten contract in de handelsketen Als u contracten afsluit met partijen in de handelsketen dan zijn er heel…

Online verkoop: hoe houdt leverancier controle over keten?

Hoe houdt de leverancier controle over de handelsketen en wat zijn de opties om afnemers te verbieden producten online te verkopen en voorwaarden te verbinden aan online wederverkoop?  

Auteur: Mees Bloembergen

Hoe houdt de leverancier controle over de handelsketen en wat zijn de opties om afnemers te verbieden producten online te…